{"id":2364,"date":"2023-12-30T10:01:22","date_gmt":"2023-12-30T09:01:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360-health.ch\/termini-e-condizioni-generali\/"},"modified":"2024-05-21T23:31:05","modified_gmt":"2024-05-21T21:31:05","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.360-health.ch\/it\/termini-e-condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2364\" class=\"elementor elementor-2364 elementor-101\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c0ed237 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c0ed237\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-93cb81b\" data-id=\"93cb81b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7166f748 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7166f748\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Termini e condizioni generali (GTC)<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2024<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>1 Ambito di applicazione<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le Condizioni generali di contratto (di seguito denominate<strong>&#8220;CG<\/strong>&#8220;) si applicano a tutti i negozi giuridici conclusi tramite il Negozio online www.360-health.ch (di seguito denominato singolarmente &#8220;<strong> Negozio<\/strong> online&#8221;). Il negozio online \u00e8 gestito da City Integration Switzerland GmbH (di seguito <strong>&#8220;<\/strong>City Integration&#8221;).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">City Integration si riserva il diritto di modificare i presenti T&amp;C in qualsiasi momento. \u00c8 determinante la versione delle presenti CGC in vigore al momento dell&#8217;ordine, che non pu\u00f2 essere modificata unilateralmente per questo ordine. Non saranno riconosciuti i termini e le condizioni contrastanti o divergenti della clientela.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I prodotti offerti nel negozio online si rivolgono esclusivamente a clienti che risiedono o hanno sede in Svizzera.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le consegne vengono effettuate esclusivamente a indirizzi in Svizzera.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;offerta \u00e8 valida fino a quando il prodotto \u00e8 reperibile tramite il motore di ricerca nel negozio online e\/o fino ad esaurimento scorte.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>2 Informazioni<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>2.1 Prodotto e prezzo<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le immagini dei prodotti nelle pubblicit\u00e0, nelle brochure, nei negozi online, ecc. sono a scopo illustrativo e non sono vincolanti.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tutti i prezzi di vendita pubblicati nel negozio online sono prezzi netti. Ci\u00f2 significa che \u00e8 necessario aggiungere l&#8217;IVA. I costi di imballaggio e consegna sono a carico di City Integration. City Integration si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti e dei servizi offerti. Il prezzo presente nel negozio online al momento dell&#8217;ordine \u00e8 determinante per la stipula del contratto di acquisto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>2.2 Disponibilit\u00e0 e tempi di consegna<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">City Integration attribuisce grande importanza alla fornitura di disponibilit\u00e0 e tempi di consegna aggiornati e precisi nel negozio online. Tuttavia, in particolare a causa di colli di bottiglia nella produzione o nella consegna, City Integration pu\u00f2 subire ritardi nelle consegne. Tutte le informazioni sulla disponibilit\u00e0 e sui tempi di consegna sono pertanto prive di garanzia e possono cambiare in qualsiasi momento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>3 Conclusione del contratto<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I prodotti e i prezzi del negozio online sono considerati un&#8217;offerta. Tuttavia, questa offerta \u00e8 sempre soggetta alla condizione di impossibilit\u00e0 di consegna o di un&#8217;indicazione di prezzo errata, che risolve il contratto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Il contratto di acquisto dei prodotti City Integration si conclude con City Integration nel momento in cui il cliente effettua l&#8217;ordine nel negozio online, per telefono o per e-mail (di seguito denominato<strong>&#8220;Contratto di vendita<\/strong>&#8220;).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;arrivo di un ordine online viene segnalato al cliente tramite una conferma d&#8217;ordine generata automaticamente da City Integration all&#8217;indirizzo e-mail indicato dal cliente. La ricezione della conferma d&#8217;ordine generata automaticamente non implica alcuna garanzia che il prodotto possa essere effettivamente consegnato. Essa indica semplicemente al cliente che l&#8217;ordine effettuato \u00e8 arrivato al negozio online e che il contratto con City Integration \u00e8 stato quindi concluso a condizione che la consegna sia possibile e che il prezzo sia indicato correttamente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>4 Data di consegna<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Con la conferma dell&#8217;ordine, il cliente verr\u00e0 informato di una data di consegna provvisoria oppure verr\u00e0 contattato e verr\u00e0 concordata una data di consegna individuale.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se City Integration \u00e8 in ritardo con la consegna, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto (tranne nel caso di ordini speciali) a partire dal 30\u00b0 giorno di calendario dalla data di consegna originariamente annunciata. In questo caso, City Integration rimborser\u00e0 al cliente gli importi gi\u00e0 pagati in anticipo. Non ci sono altre richieste di risarcimento nei confronti di City Integration.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>5 Consegna \/ ritiro in negozio<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nel caso dei prodotti City Integration, i clienti hanno accesso a tutte le opzioni di consegna e ritiro, che sono elencate nel negozio online alla voce <a href=\"https:\/\/www.digitec.ch\/de\/wiki\/556\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;Consegna e ritiro&#8221;<\/a>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;indirizzo di consegna del cliente deve trovarsi in Svizzera ed essere facilmente raggiungibile con un camion. In caso contrario, i costi aggiuntivi sono a carico del cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se il cliente non prende in consegna i prodotti ordinati alla data di consegna concordata o indicata, City Integration pu\u00f2 risolvere (annullare) il contratto e addebitare al cliente le spese di consegna sostenute e l&#8217;eventuale perdita di valore.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>6 Obbligo di controllo<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Il cliente \u00e8 tenuto a controllare immediatamente i prodotti consegnati o ritirati per verificarne la correttezza, la completezza e i danni alla consegna.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In caso di spedizioni, eventuali danni alla consegna devono essere annotati sulla bolla di consegna.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7 Garanzia<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>7.1 Disposizioni di base<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nell&#8217;ambito del quadro giuridico, City Integration si assume la garanzia per l&#8217;assenza di difetti e la funzionalit\u00e0 del prodotto ordinato dopo la consegna. Il periodo di garanzia continua indipendentemente dalla fornitura di servizi di garanzia. City Integration pu\u00f2 opzionalmente estendere la garanzia<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>sostituzione parziale e completa con un prodotto equivalente.<\/li>\n<li>Sostituzione con un nuovo prodotto<\/li>\n<li>nota di credito al prezzo corrente (al massimo il prezzo di vendita al momento dell&#8217;ordine); oppure<\/li>\n<li>Diminuzione<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">adduce.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>8 Responsabilit\u00e0 e clausola di esclusione della responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>8.1 Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La responsabilit\u00e0 si basa sulle disposizioni di legge applicabili. Tuttavia, in nessun caso City Integration sar\u00e0 responsabile di (i) negligenza lieve, (ii) danni indiretti e consequenziali e perdita di profitti, (iii) risparmi non realizzati, (iv) danni derivanti da ritardi nella consegna e (v) qualsiasi atto o omissione degli ausiliari di City Integration, sia contrattuale che extracontrattuale.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Inoltre, City Integration declina ogni responsabilit\u00e0 nei seguenti casi:<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li>conservazione, sospensione o utilizzo improprio, extracontrattuale o illegale dei Prodotti;<\/li>\n<li>cause di forza maggiore, in particolare danni causati da eventi naturali, umidit\u00e0, cadute e urti, ecc. per i quali City Integration non \u00e8 responsabile, e ordini ufficiali.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>8.2. Limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">City Integration esclude senza limitazioni qualsiasi responsabilit\u00e0 per perdite o danni di qualsiasi tipo, diretti, indiretti o conseguenti, derivanti dall&#8217;uso o dall&#8217;accesso ai siti web di City Integration o a qualsiasi link a siti web di terzi. City Integration non garantisce che le singole parti del sito web funzionino perfettamente. Inoltre, City Integration declina ogni responsabilit\u00e0 per la manipolazione del sistema informatico dell&#8217;utente Internet da parte di persone non autorizzate. Il nostro servizio \u00e8 destinato esclusivamente alla persona che effettua il test. L&#8217;utilizzo dei nostri servizi per conto di terzi \u00e8 severamente vietato.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>9 Pagamento<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>9.1 Metodi di pagamento<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tutte le richieste di pagamento di prodotti e servizi acquistati tramite i negozi online di City Integration vengono fatte direttamente al cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri. <span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\">I clienti possono utilizzare i metodi di pagamento offerti come mezzo di pagamento nel negozio online alla voce &#8220;Opzioni di pagamento&#8221;. <\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se si paga con carta di credito o altri metodi di pagamento istantanei, l&#8217;addebito avviene al momento dell&#8217;ordine. In caso di pagamento anticipato, la consegna avverr\u00e0 solo dopo il ricevimento del pagamento. I prodotti nel magazzino centrale di City Integration sono riservati fino alla fine del periodo di pagamento di almeno 11 giorni di calendario.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>9.2 Pagamenti tardivi<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se il Cliente non rispetta in tutto o in parte i suoi obblighi di pagamento, tutti gli importi in sospeso dovuti dal Cliente a City Integration a qualsiasi titolo diventano immediatamente esigibili (in caso di pagamento anticipato entro 8 giorni di calendario dalla data del primo sollecito) e City Integration pu\u00f2 esigerli immediatamente e cessare ulteriori consegne di prodotti al Cliente.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">City Integration addebita un compenso di 5 franchi per il secondo sollecito e di 20 franchi per il terzo. In caso di solleciti infruttuosi, gli importi delle fatture possono essere assegnati a una societ\u00e0 incaricata del recupero crediti. In questo caso, pu\u00f2 essere applicato un TAEG aggiuntivo fino al 15% sull&#8217;importo della fattura dovuto a partire dalla data di scadenza. La societ\u00e0 incaricata della riscossione reclamer\u00e0 gli importi insoluti a proprio nome e per proprio conto e potrebbe addebitare ulteriori spese di elaborazione.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>9.3 Conservazione del titolo<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">I prodotti ordinati rimarranno di propriet\u00e0 di City Integration fino a quando non sar\u00e0 stato effettuato il pagamento completo a City Integration. City Integration \u00e8 autorizzata a fare un&#8217;annotazione corrispondente nel registro della riserva di propriet\u00e0. Prima del trasferimento di propriet\u00e0, la costituzione in pegno, il trasferimento di titolo a titolo di garanzia, l&#8217;elaborazione o la trasformazione non sono consentiti senza il consenso esplicito di City Integration.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>10 Modifica dell&#8217;ordine o annullamento<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Gli ordini obbligano il cliente ad accettare i prodotti e i servizi. City Integration pu\u00f2 accettare modifiche successive agli ordini dei clienti a propria discrezione e addebitare un indennizzo pari al 20% del valore dell&#8217;ordine annullato, ma non inferiore a CHF 60, nonch\u00e9 l&#8217;eventuale perdita di valore dei prodotti annullati dal momento dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se, dopo l&#8217;ordine o la stipula del contratto ai sensi della Sezione 3, si verifica un&#8217;impossibilit\u00e0 (parziale) di consegna (condizione di scioglimento), il cliente verr\u00e0 immediatamente informato via e-mail. Se il cliente ha gi\u00e0 effettuato un pagamento, tale importo verr\u00e0 rimborsato. Se non \u00e8 ancora stato effettuato alcun pagamento, il cliente sar\u00e0 esonerato dall&#8217;obbligo di pagamento. Sono esclusi ulteriori reclami dovuti a ritardi nella consegna o alla mancata consegna.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>11 Restituzione di merce non difettosa<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Se il cliente si avvale del diritto di recesso entro 30 giorni, City Integration gli rimborser\u00e0 l&#8217;intero prezzo di acquisto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>12 Protezione dei dati<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati personali da parte di City Integration.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>13 Invalidit\u00e0 parziale<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;eventuale invalidit\u00e0 o inefficacia di singole disposizioni delle presenti CGV non avr\u00e0 alcuna influenza sulla validit\u00e0 delle restanti disposizioni e delle presenti CGV nel loro complesso.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>14 Foro competente e legge applicabile<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tutti i rapporti giuridici tra City Integration e la clientela sono soggetti al diritto sostanziale svizzero. La Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di merci non \u00e8 applicabile.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Si applicano le seguenti giurisdizioni esclusive:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Per tutti i reclami derivanti da contratti di vendita di cui City Integration \u00e8 parte: Per i reclami dei consumatori, il foro competente \u00e8 il loro luogo di residenza o Holzh\u00e4user ZG. In tutti gli altri casi, Holzh\u00e4user ZG \u00e8 il foro competente esclusivo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>15 Avviso di copyright<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Tutti i diritti, compresi i diritti d&#8217;autore, relativi alle presenti CGC sono detenuti da City Integration.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi riproduzione, distribuzione o altro utilizzo \u00e8 vietato e pu\u00f2 essere effettuato solo con l&#8217;esplicito consenso scritto di City Integration. In caso di violazione di questo requisito, City Integration si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Gennaio 2024<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni generali (GTC) Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024 1 Ambito di applicazione Le Condizioni generali di contratto (di seguito denominate&#8220;CG&#8220;) si applicano a tutti i negozi giuridici conclusi tramite il Negozio online www.360-health.ch (di seguito denominato singolarmente &#8220; Negozio online&#8221;). 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